POLITIQUES LÉGALES
Conditions de Vente
Bienvenue chez ALIGNFIT. En accédant à notre site web, en passant une commande ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de Vente ainsi que toutes les politiques décrites sur cette page.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. ALIGNFIT est une marque exploitée par une société basée en Europe.
Produits
Les descriptions et images des produits sont fournies à titre informatif et peuvent différer légèrement des produits réels.
Commandes & Paiement
Les commandes deviennent définitives une fois le paiement traité avec succès. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspectée de fraude ou d’activité non autorisée.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Politique de Confidentialité
Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, historique de commande, échanges avec le service client, informations relatives à votre appareil et données d’utilisation du site web.
Nous utilisons ces informations pour traiter les commandes, fournir un service client, améliorer nos services, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
Nous pouvons partager certaines informations avec Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les fournisseurs d’outils d’analyse, les partenaires publicitaires ainsi que les autorités lorsque la loi l’exige.
Pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : support@alignfit.store
Site web : https://www.alignfit.store
Politique de Remboursement
Politique de retour de 30 jours
Nous proposons une politique de retour de 30 jours.
Les produits retournés doivent être inutilisés, dans leur état et emballage d’origine, et inclure tous les accessoires.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux, endommagé ou incorrect.
L’adresse de retour sera fournie par notre service client après examen de votre demande de retour.
Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à :
support@alignfit.store
Pour les clients résidant dans l’Union européenne, les droits légaux des consommateurs, y compris le droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable, restent inchangés par cette politique de retour volontaire de 30 jours.
Politique de Livraison
ALIGNFIT livre actuellement vers les pays suivants :
- France
- Belgique
- Luxembourg
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous un jour ouvré, hors week-ends et jours fériés.
La plupart des commandes sont livrées via une livraison express dans un délai estimé d’environ 2 à 4 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent occasionnellement être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les conditions météorologiques, les procédures douanières ou les retards liés au transporteur.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de la destination, des dimensions du colis et du mode de livraison sélectionné.
Chaque commande expédiée reçoit un numéro de suivi envoyé par e-mail.
Si votre colis est endommagé, retardé ou perdu, veuillez nous contacter :
support@alignfit.store
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